Мастер на все руки: ИИ-секретарь на телефоне вашего бизнеса

Что происходит, когда звонят?

Ассистент отвечает вашим приветствием, говорит, что это ИИ-ассистент, и спрашивает, какая нужна работа. Если у работы есть цена в вашем прайсе, называет эту цену. Предлагает два времени из вашего календаря и записывает на то, которое выберет звонящий.

Если работы нет в прайсе, ассистент цену не называет: он предлагает выезд, чтобы посмотреть и назвать цену на месте.

Заявка приходит вам письмом, когда звонок заканчивается: один звонок — одно письмо. Звонок без записи тоже приходит к вам как заявка.

Говорит по-английски, по-испански и по-русски и переходит между ними прямо в разговоре. Вы выбираете, на какие из трёх он переходит и на каком здоровается.

Работы в прайсе

В списке этой профессии 22 работы, с ценами по умолчанию, которые можно поменять. Вы выбираете те, что делаете.

• Выезд/диагностика
• Замена смесителя (смеситель клиента)
• Установка/замена унитаза
• Замена измельчителя отходов
• Мелкий ремонт протечки (p-trap, подводка, запорный клапан)
• Прочистка слива раковины/ванны (тросом)
• Регулировка/обслуживание гаражных ворот
• Установка замка / засова
• Межкомнатная дверь: ремонт, перевеска, заедает
• Латка гипсокартона (до 2 кв.футов, текстура, без покраски)
• Замена герметика: ванна / душ / раковина
• Установка потолочного вентилятора (существующая коробка и проводка)
• Замена светильника (существующая проводка)
• Замена розетки / выключателя / диммера (такой же на такой же)
• Крепление ТВ на стену (кронштейн клиента)
• Монтаж полок/зеркал/карнизов/картин (в час)
• Сборка мебели (в час)
• Замена датчика дыма/CO (за штуку)
• Уплотнение/порог двери
• Мелкий ремонт забора/калитки
• Мойка под давлением (подъезд / патио)
• Общие работы (в час, минимум 2 часа)

Работа, для которой нужна лицензия

Если звонящий просит работу, для которой нужна лицензия подрядчика, а в вашем аккаунте её нет, ассистент не называет цену и не записывает звонящего. Он собирает детали, адрес и номер и отправляет вам, а решение принимаете вы.

Если лицензии в аккаунте нет, так же обрабатывается работа дороже, чем позволяет предел для нелицензированных работ в вашем штате.

Аварии

Если звонящий говорит о пожаре, запахе газа или искрах, ассистент сначала просит выйти из дома и позвонить 911.

Сколько стоит?

$0.25 за минуту отвеченного звонка, с округлением вверх. Звонок короче минуты считается минутой.

$5 в месяц за каждый номер, который ведёт на вашу линию.

Остальное о счёте — на странице вопросов.